公司名称:大石桥香之源调味食品有限公司
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五、产品策略诊断
产品策略诊断主要对产品的口感、包装、容量、色泽等涉及产品本身是否符合消费需求方面的诊断,检测消费者对产品以上各方面的满意度,是否需要做调整。
产品策略诊断举例:有一家这样的食品企业为了节省成本,将企业的主力产品鱼皮花生里的花生降低等级,最后我们吃到的鱼皮花生几乎全是面粉,里面的花生小的找都找不到。这种质量的产品连企业的员工都不愿吃,你想谁还愿意花钱买呢?
六、价格策略诊断
产品的价位是否能与消费者接受该产品的心理价位对接,产品价格定位是否能在竞争中占据有利的位置,价格对产品销售产生了怎样的影响等。
价格策略诊断举例:上周有一家天津食品企业的老板把企业生产的薯类休闲产品拿来给我们品尝,每袋150克的产品零售价在2.5-3.0元,计划通过超市和流通渠道销售。我们吃后感觉口味还不错,但产品的包装跟农村小卖店的产品包装差不多。这样的产品在城市超市销售没法与可比克、上好佳竞争;在城市郊区或农村销售,价格又太高。不难看出,该食品企业产品的价格策略存在比较严重的偏差。
七、销售渠道诊断
销售渠道诊断是指产品的销售渠道是否和目标消费者的购买渠道一致,销售渠道是否顺畅,销售终端的展示是否能直接触动购买等。
销售渠道诊断举例:江苏一家做糕饼的食品企业,最近出了一种新产品,200克一盒零售价5.6元。由于该企业以前所有的产品都是通过大流通渠道销售,而且到现在每年做到了近2个亿的规模。因此也将这个定位在中高端的新品通过以前的流通渠道走货,但结果是产品在经销商和零售商手中大量积压,真正卖出去的产品很少。通过对高产品销售渠道的诊断,我们发现中高端产品不适合走大流通渠道,超市应该是该类产品主要的销售终端。
八、广告策略诊断
广告的诉求点是否与目标消费者对该产品的需求点能有效对接,传播口号和广告画面是否能吸引目标受众,选择媒体是否合理有效,传播的广度和力度够不够等。
广告策略诊断举例:在浙江千岛湖附近有一家天然水的食品企业,拥有非常好的水源,但每年桶装水和瓶装水加起来的销售额还不到一千万元,我们戏称他们是坐在金山上叫穷。该企业完全没有广告策略,品牌传播等于零,几年来只是自然走货。没有像同一区域的农夫山泉(经典广告口号:农夫山泉有点甜)那样提炼出产品的利益点和广告口号。
九、促销策略诊断
促销策略主要是指食品企业在销售渠道和销售终端执行的促销政策。在上述销售环节采用了哪些促销方式,是否能有效地促进销售,每年促销的次数多少,促销的方式是否有效等。
促销策略诊断举例:我们有一家在陕西的客户,凭借非常过硬的产品力和销售力,几乎没有做过任何促销活动,成为该区域市场的领导品牌。但由于产品的技术含量不高,仅仅靠产品的差异很难形成持久的竞争优势,所以时刻面临竞争的压力。
通过精准企划一个多月对消费者和经销商的实地市场调研发现,大客户强烈要求这家企业出台相应的优惠政策,否则会有流失这些大客户的危险。根据市场调研结果,我们已经为该企业制定2009年详细的年度促削计划。
十、销售管理体系诊断
包括企业自身销售队伍的管理、培训,对经销商的销售政策,对各销售区域的划分与管理,是否存在串货现象,各区域的销售策略是否统一等。
销售管理体系诊断举例:同样以上面这家陕西的食品企业为例,他们虽然是该销售区域的领导品牌,但对销售队伍既没有制定管理体系,也基本没有系统的销售培训。对产品经销商的选择和管理也不规范和系统。精准企划在2009年的整合营销策划体系中为该公司制定了详细、规范的销售人员管理和培训手册;经销商的选择和管理手册。
食品企业特别是中小食品企业在市场推广和品牌拔高过程中难免会出现这样或那样的营销问题或难题,这就需要食品企业不断对自己的营销策略进行诊断和调整。那一部分的营销策略都不是孤立的,它们是一个完整的策略体系。精准企划将食品企业专业的营销诊断归纳成以上十个部分,与广大食品企业一起分享。希望更多中国的食品企业不断完善自己的营销策略,成长的更快更稳。